ComForCare FAQ's


What is the cost of the Discount Prescription Card?

The Discount Prescription  Card is absolutely FREE to you.  There is never a fee for its use and there are never any enrollment fees, membership fees or monthly fees.  This program is made available through the support of participating pharmacies.

How do I get a Discount Prescription Card for me to use?
Click on the link “Get Your FREE Rx Card” on our website  and your FREE Discount Prescription Card will be displayed on the screen.  Just print the FREE Discount Prescription Card, cut it to fit in your purse or wallet, and take it to a participating pharmacy to start receiving your savings.  You may start using your FREE Discount Prescription Card immediately.

How do I use the Discount Prescription Card to receive savings on prescription drugs?
Simply present the Discount Prescription Card with your prescription at the pharmacy.  The Discount Prescription Card has the information that the pharmacy needs to apply your discount.

Can I get a FREE Discount Prescription Card for extended family members, friends and neighbors?
Yes, you may create a FREE Discount Prescription Card for any extended family member, friend or relative or refer anyone to our website to create their own FREE Discount Prescription Card so that they may begin saving on their prescriptions immediately.

Do I have to register the Discount Prescription Card before using it?
No, simply take your Discount Prescription Card to a participating pharmacy and the pharmacist will register you at that time.

How many pharmacies are in the network?
There are over 59,000 pharmacies in the network, and includes all major pharmacy chains and most independents in all 50 states.  

How do I find a participating pharmacy?
You can search for the pharmacies in your area by clicking on the Pharmacy Locator menu button.  Finding a conveniently located pharmacy is simple as virtually every major chain and many independents are in our network.

What if I change pharmacies?
Just bring your Discount Prescription Card to your new pharmacy.  If you have lost it, you may print out a new FREE Discount Prescription Card.

Do I need more than one Discount Prescription Card for my family?
No.  You may use one Discount Prescription Card for your entire family or if you prefer, you can print additional FREE Discount Prescription Cards by clicking on the link “Get Your FREE Rx Card” on our website.

What if I lose my Discount Prescription Card?
Simply print out a new FREE Discount Prescription Card for you and your family.

Is the Discount Prescription Card insurance?
No.  The Discount Prescription Card is not insurance nor is it intended to replace insurance.  If your prescriptions are covered by your health insurance, you may want to compare the cost of your prescriptions using your insurance and the Discount Prescription Card.

Can my health insurance prescription coverage be used together with the Discount Prescription Card?  
Unfortunately, only one plan or program can be used when filling a prescription.  However, if a prescription is not covered under a particular plan, then you may use the Discount Prescription Card to obtain a discount.   You can also have the pharmacist price your prescription using your insurance plan and the Discount Prescription Card and then select the one which provides the lowest out-of-pocket cost to you. If you select to use the Discount Prescription Card, remember that you may need to submit receipts to your insurance company to ensure that the amount paid is applied to your deductible.

Are some drugs covered under the Discount Prescription Card that my health insurance prescription coverage does not cover?
Sometimes.  In the event that your health insurance prescription plan does not provide a discount for a particular drug, it is likely that our Prescription Discount Card will provide a discount for that drug, as discounts on tens of thousands of prescription are available using our Discount Prescription Card.

How much can I save using the Discount Prescription Card?  
You can save up to 65% on an individual prescription.  Annual savings generally range from 20% to 40% although individuals and families may save more depending on the medications purchased.  Remember that an entire family can use the Discount Prescription Card.

Are there limits on how often or how much I may use the Discount Prescription Card?
No, there are no limits.  You and your family may use the Discount Prescription Card as often as needed.  Family members include all dependents, including grandchildren.  

Is there an expiration date for the Discount Prescription Card?
No, there is no expiration date.

Does everyone qualify to use the Discount Prescription Card?
Yes.  There are no restrictions or exclusions and anyone over the age of 18 may use the Discount Prescription Card.  A parent or guardian may obtain discounts on prescriptions for their dependents who are under the age of 18.

If I have health insurance plan with prescription benefits, can I use your Discount Prescription Card if the prescription is cheaper using your Discount Prescription Card than using my health insurance prescription plan?
Yes, however, if you have not yet reached your annual insurance deductible, it is most likely that you will want to use your insurance benefits.  If you do use our Discount Prescription Card instead of your health insurance prescription plan, then you will most likely need to send a copy of the receipt to your insurance company to ensure that the amount paid is applied to your annual deductible.  If you register the Discount Prescription Card with your pharmacy and it is the same pharmacy where your health prescription plan is registered, you will have to indicate which plan is being used for future prescription purchases.

What if I have a high deductible health insurance plan?
You may use the Discount Prescription Card to save on prescriptions until you reach the deductible amount.  Remember, though, you may need to submit receipts to your insurance company to ensure that the amount paid is applied to your deductible.

What if I am a Medicare Part D participant?
Medicare Part D participants are usually age 65 and over.  There is a hole in participant coverage that is called the “donut hole” and Medicare participants can pay up to $4,000 per year out of pocket.  The Discount Prescription Card can help you save on your prescriptions in the “donut” phase.

How do I check the cost of filling a prescription using the Discount Prescription Card?
Simply use our drug price checking tool to find the cost of your prescriptions at a pharmacy convenient to you.

Is my health information kept confidential?
Yes, your prescription health information is kept safe and confidential and is covered under the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA). This information stays secure between you and your pharmacy.


¿Cuánto cuesta la tarjeta de descuento para recetas?
Usted recibe la tarjeta de descuento para recetas completamente GRATIS. Nunca le cobraremos una cuota por usarla, ni cuotas de inscripción, de membresía o mensuales. Podemos ofrecer este programa gracias al apoyo de las farmacias participantes.¿

Cómo puedo obtener mi propia tarjeta de descuento para recetas?

Haga clic en el enlace “Get Your FREE Rx Card” de nuestro sitio web y su nueva tarjeta de descuento GRATIS para recetas aparecerá en la pantalla. Imprima la tarjeta, recórtela para que quepa en su bolso o su cartera y llévela a una farmacia participante para comenzar a ahorrar. Puede comenzar a usar la tarjeta de descuento GRATIS para recetas inmediatamente.¿

Cómo uso la tarjeta de descuento para recetas para ahorrar en mis medicamentos recetados?

Simplemente presente la tarjeta de descuento junto con su receta en la farmacia. La tarjeta de descuento para recetas contiene toda la información que necesitan en la farmacia para aplicar el descuento.

¿Puedo obtener una tarjeta de descuento GRATIS para recetas para mis parientes, mis amigos y mis vecinos?
Por supuesto, puede crear una tarjeta de descuento para cualquier pariente, amigo o vecino, o bien dirigir a cualquier persona a nuestro sitio web para que cree su propia tarjeta de descuento GRATIS que le permitirá comenzar a ahorrar inmediatamente en sus recetas.¿

Tengo que registrar la tarjeta de descuento para recetas antes de usarla?

No, sólo tiene que llevar la tarjeta a una farmacia participante y el farmacéutico se encargará de registrarla.

¿Cuántas farmacias integran la red?
Hay más de 59,000 farmacias en la red, y esto incluye todas las principales cadenas de farmacias y la mayoría de las farmacias independientes en los 50 estados del país.

¿Cómo encuentro una farmacia participante?
Para buscar las farmacias en su zona seleccione el botón del menú "Localizador de farmacias y precios". Es fácil encontrar una farmacia en un lugar conveniente, ya que prácticamente todas las cadenas de farmacias y muchas farmacias independientes forman parte de nuestra red.¿

Qué debo hacer si cambio de farmacia?

Lleve su tarjeta de descuento GRATIS para recetas a la nueva farmacia. Si pierde su tarjeta, puede simplemente imprimir otra.

¿Necesito más de una tarjeta de descuento para mi familia?
No, puede usar la misma tarjeta de descuento para toda su familia o, si lo prefiere, puede imprimir otras tarjetas de descuento GRATIS para recetas haciendo clic en el enlace “Haga clic aquí para imprimir su tarjeta de descuento GRATIS para recetas” de nuestro sitio web.

¿Qué hago si pierdo mi tarjeta de descuento para recetas?
Simplemente imprima otra tarjeta de descuento GRATIS para recetas para usted y su familia.

¿Es la tarjeta de descuento para recetas un tipo de seguro?
No, la tarjeta de descuento GRATIS para recetas no es un seguro y no está pensada para reemplazar el seguro. Aunque su seguro médico cubra los medicamentos recetados, es buena idea comparar el costo de las recetas con el seguro y la tarjeta de descuento para recetas.

¿Puedo usar la cobertura de recetas de mi seguro de salud junto con la tarjeta de descuento para recetas?
Desgraciadamente sólo se puede usar un plan o programa a la vez para cada receta. Sin embargo, si un plan en particular no cubre cierto medicamento, puede usar la tarjeta de descuento para obtener la receta a un precio rebajado. También puede pedirle al farmacéutico que le averigüe el precio de la receta a través de su plan de seguro y con la tarjeta de descuento, para que pueda escoger el método que implica el menor costo de bolsillo para usted. Si opta por usar la tarjeta de descuento para recetas, tenga en cuenta que es posible que deba presentar los recibos a su aseguradora para que el monto que ha pagado se aplique a su deducible.

¿Hay fármacos que están cubiertos por la tarjeta de descuento para recetas que la cobertura de recetas de mi seguro médico no cubre?
A veces. Si el plan de medicamentos recetados de su seguro médico no brinda ningún descuento en determinado medicamento, es probable que pueda obtenerlo a un precio rebajado con nuestra tarjeta de descuento para recetas, ya que ofrece descuentos en decenas de miles de medicamentos que requieren receta.

¿Cuánto puedo ahorrar con la tarjeta de descuento para recetas?
Es posible ahorrar hasta el 65% en una receta individual. Por lo general, a lo largo de un año se pueden generar ahorros del 20 al 40%, aunque algunas personas o familias pueden ahorrar más, según los medicamentos que compren. Recuerde que toda su familia puede usar la tarjeta de descuento para recetas.

¿Existe algún límite en cuanto a la frecuencia o la cantidad de veces que se puede usar la tarjeta de descuento para recetas?
No, no hay límite alguno. Usted y su familia pueden usar la tarjeta de descuento para recetas tantas veces como les haga falta. Se consideran miembros de su familia sus dependientes y hasta sus nietos.

¿Tiene fecha de vencimiento la tarjeta de descuento para recetas?
No, la tarjeta no se vence nunca.

¿Tiene derecho cualquiera a usar la tarjeta de descuento para recetas?
Sí. No existe restricción o exclusión alguna: cualquier persona mayor de 18 años puede usar la tarjeta de descuento para recetas. Los padres o guardianes pueden recibir un descuento en el costo de los medicamentos recetados de sus dependientes menores de 18 años.

Ya tengo un seguro médico que me brinda beneficios de medicamentos recetados; ¿puedo usar la tarjeta de descuento para recetas si me permite obtener el medicamento a menor precio que el plan de mi seguro médico?
Sí, pero si aún no ha alcanzado el deducible anual de su seguro, lo más probable es que le convenga usar el beneficio de su seguro. Si opta por usar la tarjeta de descuento para recetas en lugar del plan de medicamentos recetados de su seguro médico, es probable que deba enviar una copia del recibo a su aseguradora para que el monto que ha pagado se aplique a su deducible anual. Si usted registra su tarjeta de descuento para recetas en la misma farmacia donde está registrado el plan de medicamentos recetados de su seguro médico, tendrá que decirles cuál de los dos planes deben usar cuando compre medicamentos recetados en el futuro.

¿Y si tengo un plan de seguro médico con deducible alto?
Puede seguir usando la tarjeta de descuento para ahorrar en sus medicamentos recetados hasta que alcance el monto del deducible. Pero recuerde que es posible que deba presentar los recibos a su aseguradora para que el monto que ha pagado se aplique a su deducible.

¿Qué debo hacer si participo en la Parte D de Medicare?
Normalmente, los participantes en la Parte D de Medicare tienen más de 65 años de edad. Hay una brecha en la cobertura de Medicare que obliga a los participantes a pagar hasta $4,000 al año de su propio bolsillo. La tarjeta de descuento para recetas puede ayudarle a ahorrar en su recetas durante el período "de brecha".

¿Cómo averiguo el costo de obtener una receta con la tarjeta de descuento para recetas?
Puede hacerlo fácilmente con nuestra herramienta para averiguar el costo de los medicamentos en la farmacia que le resulta más conveniente.

¿Protegen ustedes la confidencialidad de la información sobre mi salud?
Sí, la información sobre sus recetas médicas se conserva de forma segura y confidencial y está cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996. Esta información queda protegida por la relación entre usted y su farmacia.

¿Qué debo hacer si mi farmacéutico tiene problemas para usar la tarjeta de descuento para recetas?
Si su farmacéutico tiene preguntas sobre la tarjeta, pídale que llame a nuestra línea de asistencia a las farmacias, al 1-888-886-5822.

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